一个快递店管理派送的书籍方式:路线规划系统通过对驾驶时间、行驶里程数、线路计划、车辆管理以及调度执行的处理和操作,编制最优化的路线计划和排程,有助于企业降低运输相关成本,其中包括燃料和设备维护的费用,按进度计划完成任务,保证交货准时性,减少超时或延误成本,减少线路计划和调度工作的人工干预。
1、基于运输真实数据的运输软件可以为运输进程中的各方提供全渠道物流管理,使得物流中的各个渠道在运输软件上实现信息共享,协同管理及平稳并行,还可以全面满足运输招投标、运输全链条订单协同、订单信息闭环、合同物流与快递统管等运输管理服务的需求,搭建一个可视化的全景运输图谱。
2、通过系统可以将运输过程分为订单-回单-账单等八大流程,实现流程的标准化应用,强化物流各个环节执行规范化、标准化的运输流程,优化运输进程中的各个环节,从而让整个运输网络进入有序、良性的可持续发展的道路上。
想开快递店第一步是要做好市场调查,市面上有很多快递品牌的快递驿站,大体上分为两种一种是快递公司旗下的快递驿站,如圆通的妈妈驿站、中通的兔喜超市等,另一种是第三方快递驿站如菜鸟驿站、快宝驿站等。一般建议新手开第三方驿站,因为包容性更强,和其他品牌快递谈合作的时候也比较容易一些。决定好开哪个品牌的驿站后,到对应的官网上申请即可。
如何开快递店?
开快递驿站的步骤:准备门店——对接业务——购买物资——选择合适的管理系统
一、门店选址
选址最主要的是看客流量、大概包裹量、是否有同行三大点,选择一个好的地段,不要太偏僻,门口地势平坦,租一个十几平的房子,房租大约几千块就能搞定(如果是农村的房子,房租就更加便宜),然后稍微装修一下,干净整洁即可。
二、商谈业务
驿站需要与快递员合作获得货源。确定好驿站位置后,可以和负责这个区域的快递员联系(可以从手机购买记录中点击【查看物流】,找到当地派件员的信息),和他商量把件放在你的驿站,然后向他收取一定的代收费。因为快递员送件有时效要求的,如果周边没有其他驿站,通常情况下快递员都很乐意与你合作。一般来说,快递员注重驿站的稳定性和服务能力,谈合作时,要表现出自己的诚意。
如果是农村驿站,则要和县级网点去商谈,确定快递是由网点负责派送到你的驿站还是自己开车去网点拉货,谈好后与网点签署合同。
三、物资准备
一家驿站需要准备货架、电脑、打印机、巴枪、小推车、监控、灭火器等设备,同时要注意每月还有水电、打印纸等消耗,如果需要自行拉货还需要一辆货车。
四、选择管理系统
做驿站,选择库存管理系统是核心,选择一个好的系统,不仅能大大提升办公效率、降低人工成本,还能减少罚款!选择的时候需要对比一下各大系统的要求,比如是否要保证金,对门牌、设备、装修上有无要求,最好选择一个无需加盟费、保证金,功能强大的系统来应对之后各种业务场景。比如快宝驿站app只要下载就可以使用,很方便。
驿站开起来之后,接下来,就是开超市的常规性流程,如去批发商品,准备收银系统、给商品定价、摆放商品,前期还可以借助驿站人流做一些营销活动,扩大驿站的知名度以此培养附近居民在驿站消费的习惯,实现驿站和超市的双赢,从而提升快递超市的整体营收。
如何开快递店:准备门店——对接业务——购买物资——选择合适的管理系统
1、门店选址
选址最主要的是看客流量、大概包裹量、是否有同行三大点,选择一个好的地段,不要太偏僻,门口地势平坦,租一个十几平的房子,房租大约几千块就能搞定(如果是农村的房子,房租就更加便宜),然后稍微装修一下,干净整洁即可。
2、商谈业务
驿站需要与快递员合作获得货源。确定好驿站位置后,可以和负责这个区域的快递员联系(可以从手机购买记录中点击【查看物流】,找到当地派件员的信息),和他商量把件放在你的驿站,然后向他收取一定的代收费。因为快递员送件有时效要求的,如果周边没有其他驿站,通常情况下快递员都很乐意与你合作。一般来说,快递员注重驿站的稳定性和服务能力,谈合作时,要表现出自己的诚意。
如果是农村驿站,则要和县级网点去商谈,确定快递是由网点负责派送到你的驿站还是自己开车去网点拉货,谈好后与网点签署合同。
3、物资准备
一家驿站需要准备货架、电脑、打印机、巴枪、小推车、监控、灭火器等设备,同时要注意每月还有水电、打印纸等消耗,如果需要自行拉货还需要一辆货车。
4、选择管理系统
做驿站,选择库存管理系统是核心,选择一个好的系统,不仅能大大提升办公效率、降低人工成本,还能减少罚款!选择的时候需要对比一下各大系统的要求,比如是否要保证金,对门牌、设备、装修上有无要求,最好选择一个无需加盟费、保证金,功能强大的系统来应对之后各种业务场景。
随着快递量的增长,现在开快递驿站的人也越来越多,想要驿站脱颖而出,需要仔细琢磨一下如何更好地经营驿站。
建议您可以从下面三点进行考虑。
1、降本增效
加盟费:开一家快递驿站,品牌入驻费即加盟费,一般几千块钱,也有不需要加盟费的,如快宝驿站。开店之前,建议先去了解,做完对比后再选择。
门店租金:租金多少看地区,地区差异性很大,建议尽量控制在两三千以内。可以提前走访物业,看看小区内部能不能开设快递驿站,在小区里面找一楼的房子会更节省。
设备:主要指的是货架,监控,电脑等,有的品牌驿站要求使用专门的设备,有的没有这方便的要求,如快宝驿站。建议去淘宝选购,也可以买二手的,只要好用就行。
人工:在开店初始,建议每500件快递配备1个员工,但是后期可以增加一体化出库仪,届时,1000件配置1个员工即可,可大大降低人工成本。
2、拓展盈利渠道
与多家快递品牌合作:快递驿站的基本收入来于代收代寄,合作的品牌越多,业务量越多,收入自然更多。您在谈判之前最好先找个专业的库存管理系统,彰显您的专业性,让快递公司安心把快递交给你。另外,为了确保包裹安全,快递驿站一定要配上出库仪监控,以便遇到纠纷时可追溯责任。
拓展其他业务:现在,很多快递代收点都不单单只提供快递业务,为了扩大营收,驿站会提供综合性的业务。比如同步拓展零售生鲜,社区团购,承接广告,打印复印,干洗,保洁,开锁等业务模式,快递驿站经营好主业的同时发展其他副业,可以获得更高的盈利。
3、提高服务质量
端正服务态度:快递驿站本身就是一个偏服务型的行业,所以要端正好自己的心态。如果因为漏件或者破损件导致用户投诉,快递驿站难免会被罚款,难缠的客户还会跟你争吵。这时需要即时调整心态,为客户解决问题。
增强客户好感:多和客户拉近关系,可以偶尔赠送一些小礼品。对于一些不方便取件的客户,也可以提供送货上门的服务来增强好感度。客户越来越青睐这家快递驿站,对于后期门店持续性运营以及拓展其他商业模式都是大有帮助的。
维护合作关系:一个快递驿站经营的稳定性取决于快递资源的稳定,而快递资源通常都来自快递员或者是快递网点。所以平时一定要保管好包裹,做好信息核对工作,避免或减少投诉。在快递网点工作人员需要帮助的时候,及时提供帮助,稳定和他们的合作关系。
整理快递可以有很多方法。
第一可以按照到货日期进行放置,客户可以通过接收到货短信迅速知道在哪一天,但是缺点是找货不方便。
第二可以用手机最后1位根据0-9排列法排列,这样非常容易查找。根据包裹大小不同分类摆放,在快递包上标一个编号记录到一个表格里。我们这边就是这样处理,找起来很方便,摆放整齐也少占地方。
开快递站注意事项
快递驿站在布局的时候,一定要合理设置区域,避免给用户一种杂乱感。而且,井井有条的布置会给人舒适的感觉,也能提升快递员的信任感,建议尽可能的拓展快递合作,争取对接到更多快递。快递驿站一定要装监控,做好包裹的安全防控。
另外,还要注意做好细节方面的服务,比如准备好平板拖车,在用户实在不方便来快递驿站取件时,帮忙送货,也可以借用给小区业主,提升他们的好感度。
开快递驿站,想要提升盈利就得做副业,但是也不急于一时。可以先将快递业务稳定下来,之后再来拓展副业。副业可供选择的范围就比较广了,比如开商店,做社区团购,协助培训机构进行广告宣传等等。
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